Comunicação Não Verbal: a linguagem corporal


Alguns dos comportamentos não verbais são: voz, expressão facial, gestos (alguns tipos), movimentação corporal, distância, orientação corporal, toque e aparência. De acordo com Albert Merhabian, um grande pesquisador da Faculdade de Los Angeles, os comportamentos não verbais são extremamente importantes na comunicação de sentimentos, pensamentos e atitudes e têm um impacto de 93% nos ouvintes durante a comunicação, comparado a 7% do impacto do conteúdo da fala. Portanto, é importante termos consciência sobre como nos comportamos nos contextos pessoal, social, familiar e profissional.

 

Alguns tópicos a serem trabalhados:

  • Comunicação verbal X comunicação não verbal.
  • O que é linguagem corporal.
  • Autopercepção e percepção do outro.
  • O que minha voz diz enquanto eu falo?
  • Quais são as expressões faciais universais? Como eu as manifesto e como eu identifico no outro?
  • Quais gestos são não verbais e quais as suas funções?
  • O que minha postura diz a meu respeito?
  • Tipos de gestos. Como eles podem me ajudar na transmissão da mensagem? Quais os gestos que devo evitar? Em quais situações?
  • Qual o impacto da minha comunicação não verbal no interlocutor?
  • Como o comportamento não verbal do interlocutor afeta minha comunicação?

 

Método: Exposição oral dialogada, simulações de situações de comunicação com gravações em vídeo, exercícios vivenciais em grupo ou duplas.

Carga horária: 8 horas.

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