Atendimento e manutenção de Clientes

Atitudes de uma pessoa motivada

Como Cumprimentar e fazer apresentações

Como manter uma boa audição

Como manter uma boa voz?

Etiqueta do aperto de mão

Etiqueta à mesa

Evite mais uma crise...a da Rinite Alérgica

Fazendo visitas  em ambientes  de Trabalho

Fumar ou não Fumar ?

ETIQUETA DO APERTO DE MÃO

Uma pesquisa americana estudou a relação entre aperto de mão, gênero, personalidade e primeiras impressões.

Encontraram que homens têm aperto de mão mais forte do que as mulheres. E, pessoas cujo aperto de mão é firme, vigoroso e acompanhado de contato de olho, são avaliadas como mais extrovertidas, abertas a experiências novas, agradáveis, expressivas, estáveis emocionalmente e menos neuróticas e tímidas e, além disso, causaram uma melhor primeira impressão. A pesquisa enfatiza a importância da mulher ter aperto de mão forte, mais parecido ao aperto de mão de homens.

Então, evitem apertos de mão muito fortes ou aqueles que usam apenas as pontas dos dedos.

Aqui vão algumas dicas para um bom aperto de mão:
1. Ao estender as mãos mantenha os dedos próximos (do dedo indicador ao mínimo).
2. A palma da sua mão deve encontrar a palma da mão do seu interlocutor.
3. Deve ser firme, mas sem exageros.
4. Deve durar aproximadamente 2 segundos.
5. Evitar muitos meneios de mãos (balanços).
6. Cumprimentar apenas com a mão direita.
7. Deve vir acompanhado de contato de olho e um sorriso.

Como é seu aperto de mão?