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Técnicas de apresentação em público
Excelência no atendimento ao cliente
Cursos especiais ministrados individualmente:
► Técnicas de apresentação em público
CURSOS ESPECIAIS MINISTRADOS INDIVIDUALMENTE
Objetivos
Desenvolver a habilidade de comunicação do participante em qualquer contexto que ele sinta dificuldade ou queira aperfeiçoar-se.
Forma de trabalho
Sessão de avaliação: Nesta sessão faremos perguntas abertas, questionários, avaliação de voz computadorizada e filmagem da comunicação do participante. Esta sessão será importante para a montagem do programa de treinamento.
Sessões de treinamento: Será aplicado o programa de treinamento feito de acordo com as necessidades do participante, levantadas na sessão de avaliação.
Duração: sessões de 1 ou 2 horas.
Local: nas dependências do ICOH.
Cursos especiais ministrados individualmente:
► Comunicação e relacionamento interpessoal
► Oratória para candidatos a concursos públicos
► Oratória para defesas de monografias, dissertações e teses
► Oratória para candidatos a cargos públicos
► Técnicas de apresentação em público
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